Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln das Verhältnis zwischen Greyerzwerk (nachfolgend «wir», «uns», «unser»), ansässig an der Rue du Bourg 14, 1630 Bulle, Schweiz, und Personen oder Unternehmen (nachfolgend «Kunde» oder «Sie»), die unsere Beratungsleistungen in Anspruch nehmen. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste nutzen.
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Definitionen
«Leistungen» bezeichnet die Beratungsangebote von Greyerzwerk, darunter die Map-Reading Session, die Lokale Marktanalyse sowie die Quartalsweise Begleitung.
«Kunde» bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die unsere Leistungen in Anspruch nimmt oder einen Vertrag mit uns abschliesst.
«Wir / Uns / Unser» bezeichnet Greyerzwerk, Rue du Bourg 14, 1630 Bulle, Schweiz.
«Inhalte» bezeichnet alle schriftlichen, mündlichen oder visuellen Arbeitsergebnisse, Berichte und Unterlagen, die im Rahmen der Leistungserbringung erstellt werden.
«Vereinbarung» bezeichnet den zwischen Greyerzwerk und dem Kunden geschlossenen Vertrag auf Grundlage dieser AGB sowie etwaiger individueller Absprachen.
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Geltungsbereich & Annahme der Bedingungen
Diese AGB gelten für alle Leistungen von Greyerzwerk. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder dem Abschluss einer Vereinbarung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Unsere Leistungen richten sich an Personen und Unternehmen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und geschäftsfähig sind. Minderjährige dürfen unsere Dienste nur mit Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person nutzen.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir diesen schriftlich zugestimmt haben.
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Leistungsbeschreibung
Greyerzwerk bietet kleinen und mittleren Unternehmen in der Schweiz praxisorientierte Beratungsleistungen an. Unser aktuelles Angebot umfasst:
- Map-Reading Session (CHF 80): Ein erstes orientierendes Gespräch, in dem wir gemeinsam das Gesamtbild Ihres Unternehmens betrachten und mögliche Wege aufzeigen.
- Lokale Marktanalyse (CHF 160): Eine gezielte Untersuchung Ihres regionalen Marktumfelds mit schriftlicher Zusammenfassung der Erkenntnisse.
- Quartalsweise Begleitung (CHF 290 pro Quartal): Eine regelmässige Begleitung über jeweils drei Monate mit Zwischengesprächen und laufender Reflexion.
Wir behalten uns vor, unser Angebot anzupassen oder einzelne Leistungen vorübergehend nicht anzubieten. Unsere Dienste richten sich primär an Kunden in der Schweiz.
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Pflichten der Kunden
Für eine wirkungsvolle Zusammenarbeit bitten wir Sie um folgendes:
- Angaben zu Ihrem Unternehmen vollständig und wahrheitsgemäss zu machen.
- Vereinbarte Termine rechtzeitig wahrzunehmen oder frühzeitig abzusagen.
- Unterlagen, die für die Leistungserbringung notwendig sind, zeitnah bereitzustellen.
- Unsere Leistungen ausschliesslich für rechtmässige Zwecke zu nutzen.
- Keine Inhalte oder Informationen zu übermitteln, die Rechte Dritter verletzen oder gegen geltendes Recht verstossen.
Missbräuchliche Nutzung unserer Dienste berechtigt uns zur sofortigen Beendigung der Zusammenarbeit.
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Geistiges Eigentum
Alle im Rahmen unserer Leistungserbringung erstellten Berichte, Analysen und sonstigen Inhalte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Entgelts Eigentum von Greyerzwerk.
Nach vollständiger Zahlung erhalten Sie eine einfache, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Inhalte für Ihre eigenen unternehmerischen Zwecke. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Verwertung durch Dritte ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
Methoden, Konzepte und allgemeines Fachwissen, das wir im Rahmen der Beratung einsetzen, bleiben jederzeit unser geistiges Eigentum.
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Preise & Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind, sofern nicht anders angegeben, Pauschalpreise inklusive Mehrwertsteuer.
Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Wir akzeptieren Banküberweisung sowie weitere ausdrücklich vereinbarte Zahlungsmethoden.
Stornierungen: Bei Absagen bis 48 Stunden vor einem vereinbarten Termin entstehen keine Kosten. Bei kürzerer Ankündigung behalten wir uns vor, 50 % des vereinbarten Betrags in Rechnung zu stellen. Bereits erbrachte Leistungen werden vollständig verrechnet.
Bei der Quartalsweisen Begleitung gilt eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum Quartalsende. Bereits geleistete Zahlungen für laufende Quartale werden nicht rückerstattet.
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Leistungserbringung
Beratungsgespräche finden nach Vereinbarung in unseren Räumlichkeiten, beim Kunden oder in geeignetem digitalen Format statt. Termine werden gemeinsam festgelegt.
Der Umfang der vereinbarten Leistungen wird in einer schriftlichen Auftragsbestätigung festgehalten. Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer neuen schriftlichen Vereinbarung.
Wir legen Wert auf vertraulichen Umgang mit allen Informationen, die uns im Rahmen der Beratung anvertraut werden. Soweit gewünscht, schliessen wir gerne eine gesonderte Vertraulichkeitsvereinbarung ab.
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Haftungsausschluss
Unsere Beratungsleistungen stellen Empfehlungen und Orientierungshilfen dar. Sie ersetzen keine rechtliche, steuerliche oder finanzielle Fachberatung durch zugelassene Fachpersonen.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse erzielt werden. Unternehmerische Entscheidungen liegen stets im Verantwortungsbereich des Kunden.
Angaben auf unserer Website und in unseren Unterlagen wurden sorgfältig zusammengestellt, erheben jedoch keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder Aktualität.
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Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Greyerzwerk für direkte Schäden ist auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für die betreffende Leistung entrichtet hat.
Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverluste oder Schäden durch höhere Gewalt haften wir – soweit gesetzlich zulässig – nicht.
Höhere Gewalt umfasst Ereignisse, die ausserhalb unserer vernünftigen Kontrolle liegen, wie Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Massnahmen oder grössere Infrastrukturausfälle.
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Freistellung
Der Kunde stellt Greyerzwerk von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer missbräuchlichen oder vertragswidrigen Nutzung unserer Leistungen entstehen, einschliesslich angemessener Rechtsanwaltskosten.
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Kündigung
Einzelleistungen (Map-Reading Session, Marktanalyse) können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin ohne Kosten abgesagt werden.
Die Quartalsweise Begleitung kann von beiden Seiten mit vier Wochen Frist zum Quartalsende schriftlich gekündigt werden.
Bei schwerwiegendem Verstoss gegen diese AGB durch den Kunden sind wir berechtigt, die Zusammenarbeit mit sofortiger Wirkung zu beenden. Bereits erbrachte Leistungen bleiben in diesem Fall kostenpflichtig.
Nach Beendigung der Zusammenarbeit enden alle gegenseitigen Pflichten, mit Ausnahme von Bestimmungen, die ihrem Wesen nach über das Vertragsverhältnis hinaus gelten (insbesondere Vertraulichkeit und Haftung).
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Streitbeilegung & anwendbares Recht
Diese AGB und alle darauf basierenden Vereinbarungen unterliegen Schweizer Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen.
Bei Meinungsverschiedenheiten streben wir zunächst eine einvernehmliche Lösung im direkten Gespräch an. Wir bitten Sie, uns zunächst schriftlich unter [email protected] zu kontaktieren.
Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Bulle (FR), Schweiz, sofern dem nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
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Allgemeine Bestimmungen
Vollständige Vereinbarung: Diese AGB sowie etwaige schriftliche Auftragsbestätigungen bilden die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien und ersetzen frühere mündliche oder schriftliche Absprachen.
Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem ursprünglichen Sinn möglichst nahekommt.
Verzicht: Das Unterlassen der Geltendmachung eines Rechts in einem Einzelfall begründet keinen dauerhaften Verzicht auf dieses Recht.
Übertragung: Eine Übertragung von Rechten oder Pflichten aus dieser Vereinbarung durch den Kunden auf Dritte bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.
Kommunikation: Rechtlich relevante Erklärungen sind schriftlich zu übermitteln (E-Mail an [email protected] genügt).
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Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigung anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und per E-Mail an bestehende Kunden kommuniziert.
Änderungen treten frühestens 30 Tage nach Bekanntgabe in Kraft. Die weitere Inanspruchnahme unserer Leistungen nach Ablauf dieser Frist gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
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